Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт, расположенный на доменном имени E-MARKET.SU, может получить о Пользователе во время его использования, а также программ и продуктов, задействованных в его работе.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

1.1.1. «Оператор» — физическое лицо, зарегистрированное в качестве самозанятого, которое организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки и используемые способы.
«Администрация сайта» (далее — Администрация) — уполномоченное лицо, действующее от имени Оператора.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное требование не допускать их распространение без согласия субъекта или иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта» (далее — Пользователь) — лицо, имеющее доступ к сайту через Интернет и использующее его.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб‑сервером и хранимый на устройстве пользователя, который передаётся при каждом запросе к сайту. Сбор и обработка cookies признаётся обработкой персональных данных в соответствии с позицией Роскомнадзора.

1.1.7. «IP‑адрес» — уникальный числовой идентификатор устройства в сети, работающем по протоколу IP. Может быть статическим или динамическим.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта, расположенного на доменном имени e-market.su, означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайта.

2.3. Настоящая Политика применяется только к сайту, расположенному на доменном имени e-market.su. Администрация не несёт ответственности за сайты третьих лиц, доступные по ссылкам на сайте.

2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

2.5. Использование сайта подразумевает согласие Пользователя на сбор и обработку данных, включая cookies и IP‑адрес, в целях, указанных в настоящей Политике.

ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и защите персональных данных, предоставляемых Пользователем при регистрации, оформлении заказа, подписке или иных действиях на сайте.

3.2. Персональные данные, обрабатываемые в рамках Политики, включают:

• адрес электронной почты (e‑mail);
• имя (псевдоним);
• пароль (при наличии регистрации);
• данные для оформления заказа (адрес доставки, номер телефона и т. п.);
• данные об интересах и поведении на сайте (для персонализации рекомендаций).

3.3. Сайт автоматически собирает следующие данные при посещении:

• IP‑адрес;
• cookies;
• данные о браузере и устройстве;
• время доступа;
• адрес страницы и реферер (источник перехода).

3.3.1. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. Однако это может повлиять на функциональность сайта, включая персонализированные рекомендации и работу корзины.

3.3.2. Сбор статистики по IP‑адресам проводится для анализа трафика, выявления технических сбоев и борьбы с мошенничеством.

3.4. Иная информация (история просмотров, ОС, браузеры и т. п.) подлежит защите и не передаётся, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.2 и 5.3.

ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

4.1. Персональные данные используются для:

• идентификации Пользователя (при наличии учётной записи);
• предоставления доступа к персонализированным ресурсам (личный кабинет, история заказов);
• обратной связи (уведомления, обработка запросов, информирование о статусе заказа);
• определения местоположения для безопасности и анализа трафика;
• подтверждения достоверности данных;
• создания учётной записи;
• уведомления о новых предложениях (с согласия);
• рассылки обновлений, акций и новостей (с согласия);
• рекламной деятельности (с согласия);
• анализа поведения Пользователя для улучшения рекомендаций и работы сайта;
• участия в партнёрских программах (отслеживание переходов и конверсий).

4.2. Сбор и обработка cookies, а также иных технических данных, осуществляется для:

• анализа поведения Пользователя на сайте;
• улучшения пользовательского опыта (в том числе работы корзины, сохранённых фильтров и избранного);
• оптимизации работы сайта;
• сбора анонимной статистики;
• участия в партнёрских программах (через пиксели, UTM‑метки, affiliate‑идентификаторы).

СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка осуществляется любым законным способом, в том числе с использованием средств автоматизации, на основании п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152‑ФЗ «О персональных данных» — для исполнения договора, стороной которого является субъект данных, а также для реализации законных интересов Оператора.

5.2. Персональные данные могут передаваться третьим лицам — партнёрским платформам, рекламным сетям, аналитическим сервисам, службам доставки, платёжным сервисам — исключительно в целях, указанных в п. 4, и на основании договоров, обеспечивающих конфиденциальность.

5.3. Передача уполномоченным органам государственной власти — только в порядке, установленном законодательством РФ.

5.4. В случае утраты или разглашения персональных данных:

• Администрация обязана уведомить Пользователя;
• Оператор обязуется в течение 24 часов уведомить уполномоченный орган (Роскомнадзор).

5.5. Администрация принимает организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, копирования и иных угроз.

5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает меры по предотвращению убытков от утраты или разглашения данных.

5.7. Сроки хранения данных:

• данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки;
• после достижения целей или отзыва согласия данные подлежат уничтожению;
• отдельные записи (например, для бухгалтерского и налогового учёта, подтверждения исполнения обязательств по заказам) могут храниться в течение сроков, установленных законодательством РФ, в том числе до 5 лет.

5.8. Трансграничная передача данных:

• персональные данные не передаются на серверы, расположенные за пределами территории Российской Федерации;
• в случае необходимости трансграничной передачи Оператор обеспечивает уровень защиты данных, соответствующий требованиям законодательства РФ.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

• предоставлять достоверные и актуальные данные;
• своевременно обновлять информацию при её изменении (особенно адрес доставки и контактные данные).

6.2. Администрация обязана:

• использовать данные только по целям, указанным в п. 4;
• не разглашать данные без согласия, за исключением п. 5.2 и 5.3;
• обеспечивать защиту данных в соответствии с общепринятыми мерами;
• заблокировать данные при запросе Пользователя на период проверки.

6.3. Права Пользователя:

• получать информацию о наличии обработки его персональных данных;
• знать, какие именно данные обрабатываются и с какой целью;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• требовать прекращения обработки и удаления данных при отзыве согласия;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченные органы.

Запросы направляются через форму «Обратная связь» или на адрес: support@e-market.su. Оператор обязан рассмотреть запрос в течение 30 дней.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Оператор несёт ответственность за убытки, причинённые неправомерной обработкой данных, в соответствии с законодательством РФ, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.2, 5.3 и 7.2.

7.2. Оператор не несёт ответственности, если данные:

• стали публичной информацией до утраты;
• были получены от третьих лиц ранее;
• были разглашены с согласия Пользователя.

7.3. Оператор не обрабатывает платежи напрямую и не отвечает за исполнение обязательств по доставке, оплате и качеству товаров/услуг — эти обязательства несут продавцы, службы доставки и платёжные сервисы.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Перед обращением в суд обязательна претензия в письменной форме, направляемая на адрес support@e-market.su.

8.2. Ответ на претензию направляется в течение 30 календарных дней.

8.3. При отсутствии согласия спор передаётся в суд по месту жительства Оператора.

8.4. К настоящей Политике применяется законодательство Российской Федерации.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. О них сообщается путём публикации новой редакции на сайте e-market.su.

9.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иное не указано.

9.3. Продолжение использования сайта Пользователем после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией Политики.

9.4. Пользователь вправе направить Оператору возражения в течение 14 дней с момента публикации новой редакции. При наличии возражений Пользователь обязан прекратить использование сайта.

9.5. Все вопросы и предложения по Политике направляются через форму «Обратная связь» или на support@e-market.su.

ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор персональных данных — физическое лицо, зарегистрированное как самозанятое в соответствии с Федеральным законом № 422‑ФЗ «О применении специального налогового режима — налога на профессиональный доход».
Для связи: support@e-market.su

Сторонние сервисы и партнёрские программы

Сайт использует Яндекс Метрику, Google Analytics, пиксели партнёрских программ и UTM‑метки для:

• сбора анонимной статистики;
• анализа поведения пользователей;
• отслеживания переходов и конверсий;
• получения вознаграждения за рекомендации.

Сбор данных осуществляется в обезличенном виде. IP‑адреса подвергаются анонимизации.
Оператор не контролирует обработку данных на сторонних платформах. Условия их использования регулируются политиками соответствующих компаний.

Дата вступления в силу: 12 июля 2026 г.
Последнее обновление: 12 июля 2026 г.