Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Пользователем и Оператором при использовании сайта, расположенного на доменном имени E‑MARKET.SU (далее — Сайт).

Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.

1. Определение терминов

1.1. «Пользователь» — физическое лицо, имеющее доступ к Сайту и использующее его (в том числе для просмотра товаров, оформления заказов, регистрации).
1.2. «Оператор» — физическое лицо, зарегистрированное как самозанятое, являющееся владельцем и администратором Сайта.
1.3. «Сервисы» — функции и возможности Сайта, включая каталог товаров, корзину, оформление заказа, регистрацию, личный кабинет, поиск и фильтрацию товаров.
1.4. «Учётная запись» — личный кабинет Пользователя (при наличии), позволяющий сохранять данные, отслеживать заказы, управлять настройками.
1.5. «Партнёрская ссылка» — гиперссылка, ведущая на сайт третьей стороны, по которой Оператор получает вознаграждение за переход или покупку.
1.6. «Персональные данные» — информация, обрабатываемая в соответствии с Политикой конфиденциальности (в т. ч. ФИО, телефон, e‑mail, адрес доставки, данные для оплаты на сторонних платёжных сервисах).

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
2.2. Факт начала использования Сайта (просмотр каталога, добавление товара в корзину, регистрация, переход по ссылкам) означает акцепт Соглашения Пользователем.
2.3. Соглашение может быть изменено Оператором в одностороннем порядке. Об изменениях сообщается через публикацию новой версии на Сайте.
2.4. Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает принятие Пользователем обновлённых условий.
2.5. Пользователь вправе отказаться от Соглашения в любой момент, прекратив использование Сайта.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Регистрация на Сайте не обязательна для просмотра каталога. Она требуется для оформления заказа, отслеживания статусов, сохранения адреса доставки и иных персонализированных функций.
3.2. При регистрации Пользователь предоставляет:

• адрес электронной почты;
• имя (псевдоним или ФИО);
• пароль;
• (опционально) номер телефона и предпочтительный адрес доставки.
  3.3. Пользователь обязан:
• предоставлять достоверные данные;
• своевременно обновлять информацию (особенно адрес доставки и контактные данные);
• обеспечивать конфиденциальность своего пароля.
  3.4. Оператор не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате несанкционированного доступа к учётной записи, если Пользователь нарушил условия хранения пароля.
  3.5. При утрате доступа к учётной записи Пользователь может восстановить его через форму восстановления пароля.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Обязанности Пользователя:

• не использовать Сайт в противоправных или недобросовестных целях;
• не нарушать работу Сайта (в т. ч. через боты, скрипты, DDoS‑атаки);
• не распространять вредоносное ПО;
• не пытаться получить доступ к данным других Пользователей;
• не использовать материалы Сайта без разрешения Оператора.
  4.2. Права Пользователя:
• пользоваться Сервисами Сайта (просматривать каталог, добавлять товары в корзину, оформлять заказы при наличии функционала);
• переходить по партнёрским ссылкам;
• получать информацию о товарах, акциях и рекомендациях;
• обращаться в поддержку;
• требовать соблюдения Политики конфиденциальности;
• удалить учётную запись в любой момент;
• отозвать согласие на обработку данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.
  4.3. Обязанности Оператора:
• предоставлять доступ к Сайту в пределах технической возможности;
• соблюдать условия Политики конфиденциальности;
• информировать о существенных изменениях в работе Сайта;
• оказывать техническую поддержку в разумные сроки.
  4.4. Права Оператора:
• приостанавливать доступ к Сайту на время технического обслуживания или устранения инцидентов;
• блокировать учётные записи при подозрении в мошенничестве, спаме или нарушении правил использования;
• вносить изменения в дизайн, функционал и контент Сайта;
• использовать сторонние аналитические, рекламные и платёжные сервисы;
• получать вознаграждение за переходы и покупки через партнёрские ссылки.

5. Оформление заказов и партнёрские ссылки

5.1. Сайт предоставляет каталог товаров и функционал для заказа; фактическая реализация заказа и обработка платежа могут осуществляться через сторонние сервисы (платёжные шлюзы, службы доставки, партнёрские платформы).
5.2. Все товары и услуги предлагаются и реализуются в соответствии с условиями продавцов и партнёров, размещённых на Сайте или привлекаемых через интеграцию.
5.3. Оператор может рекомендовать товары и услуги, размещая партнёрские ссылки, по которым Пользователь переходит на сайт продавца или платёжного сервиса.
5.4. Оплата, доставка, возврат, гарантия и качество регулируются условиями продавца, платёжного сервиса или партнёрской платформы, а не настоящим Соглашением.
5.5. Оператор не несёт ответственности за:

• наличие, цену, качество или комплектацию товара у продавца;
• задержки или сбои в доставке;
• условия возврата или обслуживания клиентов со стороны продавца;
• содержание, дизайн или политику конфиденциальности сторонних сайтов и платёжных сервисов.
  5.6. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за действия, совершённые на сторонних сайтах и сервисах, включая регистрацию, оплату и передачу своих данных.

6. Оплата и вознаграждение

6.1. Оператор не обрабатывает платежи напрямую. Все финансовые операции происходят на сайтах платёжных сервисов или партнёрских платформ.
6.2. Оператор получает вознаграждение от партнёрских программ и интеграций за:

• переходы по ссылкам;
• регистрации;
• совершённые покупки;
• иные целевые действия в рамках партнёрских условий.
  6.3. Для отслеживания конверсий могут использоваться:
• UTM‑метки;
• пиксели;
• cookies;
• реферальные идентификаторы.
  6.4. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с тем, что Оператор может получать доход от его действий на сторонних платформах и сервисах.

7. Ответственность

7.1. Оператор не несёт ответственности за:

• временные сбои в работе Сайта по техническим причинам или из‑за внешних факторов;
• неточности в описании товаров (если они не влияют на суть предложения);
• действия или бездействие продавцов, служб доставки, платёжных и партнёрских сервисов;
• убытки, возникшие из‑за действий Пользователя на сторонних сайтах.
  7.2. Ответственность сторон определяется действующим законодательством РФ.
  7.3. Споры разрешаются в порядке, установленном Политикой конфиденциальности: сначала в претензионном порядке, затем — в суде.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все материалы Сайта (тексты, изображения, логотипы, дизайн, программный код, карточки товаров) являются объектами авторских и смежных прав, защищённых законодательством РФ.
8.2. Использование материалов без письменного разрешения Оператора запрещено.
8.3. Разрешается копирование материалов исключительно в личных, некоммерческих целях с указанием источника (ссылки на e-market.su).

9. Конфиденциальность

9.1. Условия обработки персональных данных регулируются отдельным документом — Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
9.2. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и согласен с ней.

10. Заключительные положения

10.1. К отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.
10.2. Все споры подлежат рассмотрению в претензионном порядке, а при недостижении согласия — в суде по месту жительства Оператора.
10.3. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта и действует бессрочно.
10.4. Контакты для связи: support@e-market.su

Дата вступления в силу: 12 июля 2026 г.
Последнее обновление: 12 июля 2026 г.