Seller BoostGame

Registered: 01.12.2012
Rating: 56

Positive responses: 734
Negative responses: 1

Sold: 12210
Refunds: 1

Site: https://boostgame.net/
WMID: 610176134931

Ask a question

03.06.2026 6:08:56
Все данные аккаунты имеют VAC Баны. В описании нигде ни слова "БАН" об этом не было, лишь просто аккаунты имеют VAC. В дальнейшем уже после моей жалобы, описание к товару было изменено. Возврат средств предложил сделать только с комиссией, как он сказал время тоже стоит денег)
Покупатель получил товар в полном соответствии с описанием, действовавшим на момент покупки. В описании была отдельно указана важная пометка: «? Все аккаунты имеют VAC, учитывайте это перед покупкой!» Ключевой момент здесь не только в слове VAC, но и в прямом указании «учитывайте это перед покупкой», что однозначно сообщает о наличии особенности аккаунта, на которую необходимо обратить внимание. Если бы речь шла о стандартной функции Steam, присутствующей на всех аккаунтах без исключения, не было бы никакого смысла выделять это отдельным предупреждением и просить покупателя учитывать данный факт перед покупкой. За весь период работы магазина и большое количество выполненных заказов подобной трактовки данного пункта мы ранее не встречали. В игровом сообществе выражения «есть VAC», «получил VAC», «VAC на аккаунте» традиционно используются для обозначения VAC-блокировки, а не самой античит-системы Valve. По логике покупателя фраза «аккаунт имеет VAC» должна была означать наличие установленной системы Valve Anti-Cheat, однако такая система присутствует на платформе Steam в целом и не является индивидуальной характеристикой конкретного аккаунта, поэтому отдельно предупреждать о ней покупателей было бы бессмысленно. Несмотря на это, мы пошли навстречу клиенту, в качестве жеста лояльности, а так же для экономии времени обеих сторон и предложили возврат средств с удержанием комиссий платёжных сервисов и площадки, которые магазин не получает и не может вернуть. После проверки товара возврат был согласован, однако покупатель отказался от предложенного решения и постоянно менял мнение. В результате товар был возвращён покупателю обратно. Дополнительно отметим, что после диалога формулировка описания была уточнена исключительно для исключения подобных неоднозначных трактовок в будущем. Уточнение описания не является признанием какой-либо ошибки, а является стандартной практикой улучшения карточек товаров на основании обратной связи.
02.06.2026 23:17:48
получил товар сразу,скачал запустил,но возникли небольшие проблемы с моей стороны
продавец оперативно помог с заказом даже в нерабочее время,рекомендую
30.05.2026 22:25:55
отличная служба поддержки ! очень терпеливые люди
30.05.2026 18:05:19
все работает
29.05.2026 18:25:07
все четко!
23.05.2026 21:57:28
Все пришло , пришлось подождать почти час , рекомендую.
23.05.2026 12:16:30
Спасибо. Всё быстро и удобно. Ответили сразу. Все вопросы разрешены мгновенно.
15.05.2026 20:15:11
Благодарю!
15.05.2026 14:29:03
Все хорошо, продавец отвечает быстро по любым вопросам
12.05.2026 21:34:08
все прекрасно