08.08.2024 18:01:03
Продавец отказывается от доставки товара в полном объеме.
Мной 7-го августа был куплен товар "Подарочная карта Itunes номиналом 2000 рублей". После оплаты были получены 2 кода - на 500 и 1500 рублей. Код на 500 рублей оказался нерабочим. Сообщив данную информацию продавцу, прозвучала фраза "Не может быть такого" и обещания написать в поддержку. На вторые сутки результата никакого нет. Продавец не сообщает никакой информации самостоятельно, необходимо постоянно писать самому, получая лишь отписки.
Подводя итог хочется отметить, что покупая подарочную карту с моментальной выдачей хочется её сразу же активировать. Однако в случае данного продавца это осуществить не удалось. У меня есть надежда, что продавец одумается и когда-нибудь даст рабочий код, однако на вторые сутки пока что это сбылось.
Хочу обратить внимание потенциальных покупателей на следующий момент: если Вы хотите моментально получить товар у данного продавца, то можете столкнуться с нерабочим продуктом, который заменить крайне трудно.
Дополнение к отзыву: продавец после длительной переписки выдал новую подарочную карту номиналом выше (700 рублей вместо 500).