[АВТОВЫДАЧА 24/7] Claude MAX X5/X20 | БЕЗ ВХОДА / СЛЕТА | НА ВАШ АККАУНТ

ВНИМАНИЕ! ОБЯЗАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ОПИСАНИЕ ТОВАРА И ОСОБЕННО РАЗДЕЛ С ГАРАНТИЕЙ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ!

ПРОДАВЕЦ САМ ПУТАЕТСЯ В СВОИХ ФОРМУЛИРОВКАХ.

У этого продавца уже по самой переписке возникает очень много вопросов. В описании он заранее снимает с себя ответственность за блокировку аккаунта, то есть в случае проблем покупатель может остаться и без подписки, и без денег.

Теперь моя ситуация.

24.08 купил у этого продавца подписку Claude. Уже на этапе активации начались проблемы. Больше получаса не мог активировать подписку. Сначала система просила Org ID, потом появлялась ошибка, затем просила почту, после этого вообще начала требовать Session Key, который тоже не принимался. Я сразу отправил продавцу скриншот и подробно описал проблему.

Ответ продавца был максимально содержательный: "попробуйте еще раз".

В итоге 26.08 аккаунт был заблокирован самим Claude. Claude предложил подать апелляцию и прямо сообщил, что последний платеж был возвращен.

Я сообщил об этом продавцу и попросил решить ситуацию. В ответ продавец снова сослался на описание товара и попросил предоставить подтверждение возврата.

И вот здесь начинается самое интересное.

Продавец пишет:
"Claude не возвращают деньги при нарушении политики Claude"

А буквально следом пишет:
"При возврате денег, Claude всегда отправляет инвойс о рефанде"

Так Claude возвращает деньги или не возвращает? И если Claude никогда не возвращает деньги при нарушении политики, тогда откуда вообще у продавца взялся пример инвойса о рефанде?
Более того, продавец сам утверждает, что при возврате Claude всегда отправляет инвойс на почту аккаунта. То есть получается, что он прекрасно знает о механизме возврата, но при этом просто отказывается решать проблему.

В какой-то момент продавец вообще предлагает мне самому идти и спрашивать у банка, почему ему якобы не пришел возврат. Но почему это должен делать покупатель? Возврат был оформлен самим Claude. Продавец является той стороной, которая занимается продажей этой подписки и получает оплату.

Отдельно обратите внимание на описание товара. Там продавец прямо прописал, что блокировка аккаунта и другие подобные ситуации не являются гарантийным случаем. То есть схема для покупателя очень простая: вы платите деньги, получаете подписку, аккаунт может быть заблокирован, а продавец заранее пишет, что ответственности за это не несет.

При этом продавец сам себе противоречит в переписке. Сначала утверждает, что Claude не возвращает деньги при нарушении политики, потом утверждает, что при возврате Claude всегда отправляет инвойс о рефанде, а когда покупатель показывает подтверждение возврата, просто требует еще какие-то доказательства.

И это уже не выглядит как нормальная поддержка покупателя. Вместо того чтобы разобраться в ситуации, продавец пытается найти причину, почему он ничего не должен делать.

Особенно советую обратить внимание на отзывы других покупателей. Похожие ситуации с блокировками и отказом в возврате уже встречаются, поэтому перед покупкой стоит хорошо подумать, готовы ли вы рисковать своими деньгами.

Лично я крайне не рекомендую этого продавца. Пока подписка работает, возможно, всё выглядит нормально. Но как только возникает проблема, начинается перекладывание ответственности на покупателя и ссылки на пункты гарантии, которые продавец заранее написал в свою пользу.

Сохранил всю переписку,, а также противоречивые ответы самого продавца. Поэтому здесь не вопрос "кто что сказал" всё это можно проверить по переписке.