DzheiGuide: отзывы и рейтинг на Ozon и Wildberries — только легальные механики

Интерактивный гайд-чеклист по работе с отзывами и рейтингом на Ozon и Wildberries: 70 шагов, 8 частей, каждый шаг с пунктом «ПРОВЕРКА РЕЗУЛЬТАТА». Открывается в браузере, прогресс отмечается чекбоксами и сохраняется локально.

Что внутри. Как официально устроены отзывы и рейтинг: модерация, какие отзывы входят в рейтинг, а какие нет, отзывы о доставке, отменённые заказы. Юридическая граница: что запрещено правилами площадок — обещание вознаграждения за отзыв, покупные отзывы, самовыкупы, боты; и что разрешено. Легальные рычаги: «Ускоренный сбор отзывов» и «Сбор первых отзывов» на Ozon, программа «Баллы за отзывы» на Wildberries, подписки «Управление отзывами» и Premium Pro. Ответы на отзывы: правила формулировок на обеих площадках и банк шаблонов на 50+ ситуаций — от похвалы до брака и «неоригинальности». Работа с негативом: скрытие и отложенная публикация, жалобы на отзывы по официальной процедуре, антикризисный план на случай волны плохих оценок. 8 разборов типовых проблем с кнопкой «Спросить у DeepSeek»: вопрос копируется и открывается бесплатный чат.

Поиск по шагам, боковое оглавление, прогресс-бар. Факты и цифры — из официальной базы знаний продавца Ozon и справки портала продавца Wildberries, снятие 10.11.2026: сроки, лимиты и правила с источниками. Только методы, разрешённые правилами площадок. Это независимое учебное пособие, не официальная документация.

Как это работает. Покупаете, скачиваете архив, открываете HTML-файл в браузере и проходите шаги по порядку в своём личном кабинете продавца.